Términos y condiciones

1. Quiénes somos y a qué se aplican estas condiciones

Servicio

Rosify · rosify.org

Contacto y ejercicio de derechos

contact@rosify.org

Estas condiciones regulan el uso de la web y la aplicación de Rosify para crear, guardar, enviar y visualizar regalos digitales y las opciones de pago disponibles. Las condiciones específicas mostradas antes de contratar un producto, promoción o publicación complementan este texto. La Política de privacidad explica el tratamiento de datos; leerla o aceptar estas condiciones no equivale a consentir publicidad ni publicación de contenido.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta o enviar contenido. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu representante legal para contratar cuando la ley lo exija. La participación de menores en contenido promocional requiere una autorización específica y las garantías legales correspondientes; no basta con activar una preferencia de cuenta.

2. Cuenta, regalos y enlaces

Facilita información correcta, protege tu acceso y comunícanos los usos no autorizados. Al crear un regalo sin cuenta, conserva su enlace y las opciones de recuperación que se te ofrezcan. Los enlaces de regalos pueden ser accesibles y reenviados por quien los tenga: no son una garantía de confidencialidad. Un enlace compartido no concede a Rosify permiso para utilizarlo en sus campañas.

3. Derechos sobre el contenido que aportas

Conservas los derechos que te correspondan sobre cartas, fotos, dibujos, audio, vídeos, música y demás material que aportes. Rosify conserva sus derechos sobre su marca, software, diseños y recursos propios. Incorporar tu creación a una pieza de Rosify no transfiere a Rosify la propiedad de tu material original.

Debes ser titular de los derechos necesarios o contar con autorización suficiente para cada uso que solicites. Esto incluye derechos de autor, música, imagen, voz, privacidad y datos de las personas mencionadas o representadas. Ser quien envía un regalo no te convierte en titular de los derechos del destinatario. Una canción o vídeo accesible en Internet no queda por ello autorizado para republicarse o utilizarse comercialmente.

Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y de alcance mundial, limitada a alojar, copiar, procesar, adaptar técnicamente y mostrar o comunicar tu contenido para crear y entregar el regalo, conservarlo conforme al servicio y permitir que lo visualicen sus destinatarios. Abarca, por ejemplo, cambiar el tamaño de una foto, renderizar un vídeo o reproducir el audio elegido. Dura mientras sea necesario para esas funciones y la conservación legítima explicada en Privacidad; no autoriza usos promocionales.

4. Permiso para que Rosify use tus creaciones en su contenido

Los permisos de Perfil y permisos son independientes y opcionales:

• Mostrar mis rosas en público: permite exhibir las creaciones incluidas en tu autorización en la galería pública de Rosify.
• Usarlas en contenido online: permite incorporarlas a publicaciones y vídeos propios de Rosify en sus canales online, incluidos su web y sus perfiles de Instagram, TikTok y YouTube, para mostrar el servicio y promocionar Rosify de forma orgánica.

Dentro del permiso elegido, otorgas una licencia no exclusiva, mundial y sin remuneración adicional, salvo acuerdo específico, para reproducir, comunicar públicamente y adaptar ese material a esos formatos: extractos, recortes, montaje, subtítulos, traducción y combinación con recursos propios o debidamente licenciados. Las adaptaciones deben respetar tus derechos morales, la dignidad de las personas y el sentido del contenido. Podemos recurrir a proveedores de edición, alojamiento y plataformas únicamente en lo necesario para ejecutar ese uso autorizado.

La autorización se limita a las creaciones y usos cubiertos por el consentimiento que hayas dado; no alcanza toda tu obra futura ni amplía permisos antiguos. No incluye anuncios pagados, cesión a marcas ajenas, venta independiente de tu material ni entrenamiento de modelos de IA. Esos usos requieren otra autorización específica. Tampoco sustituye el permiso de otras personas identificables: antes de publicar debemos disponer de los derechos y autorizaciones necesarios o excluir sus datos e imágenes.

La identidad pública elegida se respeta. El modo anónimo oculta el nombre del perfil; no elimina nombres, rostros o voces incluidos en el regalo. No publiques información íntima o sensible, datos de contacto ni contenido de menores mediante estos permisos generales.

5. Retirar el permiso o pedir una retirada

Puedes desactivar cada permiso en Perfil y permisos o escribir a contact@rosify.org, indicando el regalo o la publicación si lo conoces. Dejarás de autorizar nuevos usos con esa finalidad. Retiraremos de los canales bajo nuestro control el contenido afectado sin dilación indebida, salvo una obligación legal de conservación, que no autoriza mantenerlo publicado. La retirada no convierte en ilícitos los tratamientos previos basados en un consentimiento válido.

Otros usuarios o plataformas pueden haber compartido copias fuera de nuestro control. Colaboraremos en las solicitudes de retirada que procedan, pero no podemos garantizar la eliminación de todas las copias externas. Una publicación de pago que tú encargues se rige también por sus condiciones y su autorización específica; no se confunde con estos permisos opcionales.

6. Usos prohibidos y moderación

No aportes contenido ilícito, amenazas, acoso, suplantaciones, material sexual de menores, imágenes íntimas sin autorización, datos de terceros obtenidos indebidamente o material que infrinja derechos. Tampoco intentes acceder a cuentas ajenas, eludir controles de pago o seguridad ni perturbar el servicio.

Podemos rechazar o retirar contenido y restringir cuentas cuando sea necesario y proporcionado para atender una infracción, reclamación fundada, obligación legal o riesgo de seguridad. Explicaremos la medida y cómo pedir su revisión, salvo impedimento legal o riesgo de seguridad. No se garantiza la publicación de toda creación ni un número de visitas, ventas o ingresos.

7. Precios, suscripciones y devoluciones

Antes de pagar se muestran el producto, precio, moneda, impuestos aplicables, duración y condiciones de renovación. Las prestaciones gratuitas no incluyen automáticamente las opciones de pago. Las suscripciones se gestionan en el canal de compra; su cancelación detiene las renovaciones conforme a las condiciones mostradas. Los Rosicoins son créditos del servicio, no una moneda ni una inversión; los derechos legales de reembolso permanecen intactos.

Si eres consumidor, conservas los derechos de conformidad, reparación, sustitución, reducción del precio, resolución o reembolso que correspondan. El plazo general de desistimiento en una compra a distancia es de 14 días naturales, salvo excepción legal aplicable. La entrega inmediata de contenido digital de pago solo permite perder ese derecho cuando se cumplen los requisitos legales, incluido el consentimiento expreso previo, el reconocimiento de la pérdida y la confirmación exigida. Aceptar estos términos, por sí solo, no supone renunciar al desistimiento.

Para ejercerlo, basta con enviar a contact@rosify.org una declaración inequívoca con tu nombre, el pedido y la fecha de compra. Los productos físicos personalizados, cuando se ofrezcan, pueden estar sujetos a una excepción legal, que debe informarse antes de comprar; esto no elimina los derechos por defectos o falta de conformidad.

8. IA, servicios externos y responsabilidad

Las funciones de IA pueden producir resultados inexactos, similares a otros o que requieran revisión. Comprueba el contenido y sus derechos antes de compartirlo; no se garantiza exclusividad ni que todo resultado pueda registrarse como obra protegida. Las plataformas y contenidos externos están sujetos además a sus propias condiciones.

Actuamos con la diligencia legalmente exigible, pero pueden producirse interrupciones o cambios de terceros. Responderemos de nuestros incumplimientos y de los daños atribuibles a Rosify conforme a la ley. El usuario responde de sus propios incumplimientos culpables y de los daños acreditados que cause, en la medida legalmente exigible. Estas condiciones no imponen una indemnización automática, una renuncia a reclamar ni excluyen responsabilidades o garantías que no puedan limitarse por ley.

9. Avisos, cambios y resolución de conflictos

Para denunciar una infracción, envía el enlace o identificador, una explicación, los derechos afectados y un medio de contacto a contact@rosify.org. Puede comunicarla tanto el creador como un destinatario, una persona representada o un titular de derechos. Podremos solicitar información proporcionada para comprobarla y revisaremos también las impugnaciones de nuestras decisiones.

Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales o del servicio, indicando su fecha y comunicando los cambios relevantes por medios adecuados. No amplían de forma retroactiva una licencia ni sustituyen un nuevo consentimiento cuando sea necesario. Las compras previas conservan las condiciones que les correspondan, salvo cambios lícitos y debidamente comunicados.

Se aplica la legislación española, sin privarte de las normas imperativas de protección que correspondan en tu lugar de residencia. Puedes acudir a los tribunales y autoridades competentes conforme a la ley, incluidos los de tu domicilio cuando proceda. No se exige arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones legales. Las versiones española e inglesa ofrecen las mismas condiciones; cualquier discrepancia se resolverá respetando los derechos imperativos del usuario.